Vous avez peut-être déjà entendu parler des services gérés, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment ? Il s'agit de confier vos responsabilités technologiques à un tiers fiable. En tant que fournisseur de confiance de services informatiques gérés, le Groupe DMS possède l'expertise et l'expérience nécessaires pour répondre à tous vos besoins en matière de technologies de l'information (TI).

Nos services informatiques gérés vous assurent une approche proactive plutôt que réactive en ce qui concerne les problèmes informatiques. Lorsque l'Internet de votre bureau tombe en panne, devez-vous prendre contact avec votre fournisseur de services informatiques ou celui-ci vous contacte-t-il d'abord de manière proactive ?

Si vos serveurs ou vos ordinateurs sont à court de capacité, est-ce une surprise ou votre fournisseur informatique vous a-t-il déjà informé et a-t-il discuté d'un plan de résolution ?

Si l'un de vos collaborateurs est victime d'un lien malveillant contenant un ransomware, votre fournisseur informatique est-il au courant et prend-il des mesures immédiates, ou restez-vous vulnérable à une cyberattaque potentielle ?

Chez Group DMS, nous gérons vos services informatiques de façon intégrale. Nous maintenons une vigilance sur vos systèmes, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui nous permet de vous avertir dans l'éventualité de tels scénarios, et bien d'autres encore, et non pas l'inverse.

De nombreuses petites et moyennes entreprises n'ont pas de personnel informatique ou disposent d'une petite équipe interne aux capacités limitées. C'est là que nous intervenons et jouons un rôle crucial.

Group DMS prend en charge vos services informatiques à un tarif forfaitaire, en utilisant notre cadre agile et évolutif adapté spécifiquement à votre modèle d'entreprise.

La cybersécurité étant notre priorité absolue, nous proposons une gamme complète de services qui permettent à vos employés de rester productifs et efficaces et de se concentrer sur la prise en charge des besoins de vos clients.

Caractéristiques des services gérés :

• Assistance illimitée à un prix fixe
• Centre d'assistance à point de service unique
• Surveillance proactive du serveur et du réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec alertes
• Protection et surveillance contre les ransomwares et les virus
• Administration des comptes d'utilisateurs du réseau et des courriels
• Administration du système de sauvegarde et de reprise après sinistre (BDR)
• Configuration du réseau, maintenance et mises à jour de sécurité
• Gestion de l'accès à distance et des solutions VPN
• Gestion des actifs technologiques, des licences et de l'approvisionnement
• Services de liaison avec les fournisseurs

Avantages des services gérés :

• DSI virtuel et accès à un service informatique spécialisé
• Modèle de support évolutif et personnalisable
• Réduction des temps d'arrêt coûteux
• Amélioration de la cybersécurité et de la gestion de la conformité
• Méthodologie éprouvée pour identifier les problèmes avant qu'ils ne s'aggravente
• Feuille de route technologique et examens budgétaires stratégiques au niveau de l'exécutif
• Maximisation du retour sur l’investissement de votre budget informatique
• Rapports mensuels et revues de stratégie trimestrielles

Faites équipe avec nous pour découvrir la différence des services informatiques gérés complets qui permettent à votre entreprise de prospérer.

Tirez-vous efficacement parti de la technologie pour atteindre vos objectifs commerciaux ? Que vous ayez besoin d'aide pour un projet spécifique ou que vous deviez résoudre un problème complexe, l'équipe de Group DMS est prête à vous aider.

Nous allons au-delà de la simple fourniture de technologies et de services. Grâce à notre expertise en conseil informatique et à nos décennies d'expérience, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour développer la combinaison optimale de technologies et de solutions, permettant à votre entreprise de prospérer sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.

En vous associant à Group DMS, vous bénéficiez de l'avantage supplémentaire d'intégrer la reprise après sinistre, la redondance et la continuité des activités dans toute solution proposée.

En tant que pionnier dans la mise en œuvre de la virtualisation des serveurs pour nos clients, Group DMS peut se targuer d'avoir fait ses preuves et d'avoir adopté une approche systématique.

Nous devenons une extension virtuelle de votre entreprise, en vous aidant à formuler et à maintenir une stratégie technologique alignée sur vos besoins et objectifs uniques. Avec plus de 35 ans d'expérience, Group DMS est une ressource précieuse, agissant comme votre principal conseiller technologique.

Group DMS offre des services de conseil professionnel dans divers domaines, notamment :

• Continuité des activités et planification de la reprise après sinistre
• Conception de processus et de systèmes d'entreprise
• Recommandation et achat de matériel informatique
• Planification de la capacité de l'infrastructure
• Mise à niveau de l'infrastructure
• Conception du réseau
• Sécurité du réseau et protection contre les menaces
• Conception de réseaux sans fil

Laissez Group DMS vous aider à élaborer un plan stratégique clair, à constituer l'équipe adéquate et à mener vos projets à bien. Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins technologiques et vous lancer sur la voie de l'innovation et de la croissance.